text

شروط استخدام موقع ياس ووتروورلد الإلكتروني

القسم القانوني

معلومات عامة
مرحبًا بك في موقعنا الإلكتروني.
من خلال الوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني أو تصفحه و/أو استخدامه، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية (ويُشار إليها بـ “شروط وأحكام الموقع الإلكتروني”)، والتي، جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا والمتاحة على سياسة الخصوصية لدينا وتتوفر نسخة منها هنا: www.yaswaterworld.com ، والتي تنظّم علاقتنا بكم فيما يتعلق بهذا الموقع الإلكتروني. في حال عدم موافقتكم على أي من هذه الشروط والأحكام، يُرجى عدم استخدام هذا الموقع الإلكتروني.
من نحن
يتم تشغيل ياس ووتروورلد جزيرة ياس، أبوظبي (المشار إليه فيما يلي بلفظ “المدينة الترفيهية”) والنطاق www.yaswaterworld.com (المشار إليه فيما يلي بلفظ “الموقع الإلكتروني”) بواسطة شركة ميرال إكسبيرينسز ذ.م.م، المشار إليها فيما يلي بلفظ “ميرال” أو “نحن”. يشير لفظ “أنت” إلى الشخص المستخدم أو المستعرض لهذا الموقع الإلكتروني.
الاستخدامات المحظورة

لا يجوز لك استخدام هذا الموقع الإلكتروني بأي صورة من الصور التالية:

  • على نحو يؤدي إلى انتهاك أي من القوانين أو اللوائح المحلية أو الوطنية أو الدولية المعمول بها؛
  • على نحوٍ يمثل احتيالاً، أو يتضمن أي تأثير أو غرض احتيالي؛
  • بغرض إلحاق الضرر بالآخرين أو محاولة إلحاق الضرر بهم بأي شكل من الأشكال؛
  • لإرسال، أو التسبب في إرسال، أي مواد إعلانية أو ترويجية غير مصرح بها أو غير مرغوب فيها، أو أي شكل آخر من أشكال الطلب المماثلة (الرسائل المزعجة)؛
  • للإرسال المتعمد لأي بيانات أو إرسال أو تحميل أي مادة تحتوي على فيروسات أو تروجان أو فيروسات متنقلة أو فيروسات موقوتة أو برامج لتسجيل نقرات لوحة المفاتيح أو برامج تجسس أو برامج إعلانات متسللة أو أي برامج ضارة أخرى أو شفرات حاسوبية مماثلة تم تصميمها - للتأثير بالسلب على تشغيل أي جهاز أو برنامج حاسوبي (يُشار إليها جميعًا بلفظ “فيروس”)؛
  • لإعادة إنتاج أي جزء من هذا الموقع الإلكتروني أو تكراره أو نسخه أو إعادة بيعه؛
  • للوصول إلى أو التدخل في أو إلحاق الضرر أو تعطيل أي جزء من هذا الموقع الإلكتروني، أو أي معدات أو شبكة يُخزن عليها الموقع، أو أي برنامج يُستخدم لتشغيله، أو أي معدات أو شبكة أو برامج مملوكة أو مستخدمة من قبل أي طرف ثالث
ويُشار إلى كل ما سبق مجتمِعًا بـ 'الاستخدامات المحظورة'.

خدمة الدخول عن طريق MyPass
قد يتم دمج الموقع الإلكتروني مع خدمة MyPass، وهي خدمة مصادقة مركزية تتيح لك تسجيل الدخول الموحد للوصول إلى الموقع الإلكتروني وبعض مواقع الأطراف الثالثة أو التطبيقات المحمولة أو خدمات الواي فاي في أبوظبي.

يمكنك استخدام الموقع الإلكتروني من خلال إنشاء حساب جديد على MyPass أو تسجيل الدخول باستخدام حساب MyPass الحالي الخاص بك. لسنا ملزمين بالسماح لأي شخص بالتسجيل في الموقع الإلكتروني، ونحتفظ بالحق في رفض أو إنهاء أو تعليق تسجيل أي مستخدم في أي وقت.
يقتصر إنشاء حساب MyPass على الأفراد الذين لا تقل أعمارهم عن ثمانية عشر (18) عامًا. ومن خلال التسجيل في حساب MyPass أو استخدامه، فإنك تقر وتضمن استيفاء هذا الشرط العمري، وأن لديك الأهلية القانونية لإبرام اتفاق ملزم قانونًا بموجب القوانين المعمول بها.

تتحمل المسؤولية الكاملة عن:
  • أمان وسرية والاستخدام السليم لجميع أسماء المستخدمين وكلمات المرور أو بيانات الوصول الأخرى (ويُشار إليها مجتمعة بـ “معرّفات المستخدم”) المستخدمة فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني و/أو حساب MyPass (بما في ذلك الحفاظ على كلمة مرور قوية وتأمينها)؛
  • صحة ودقة وحداثة واكتمال وقانونية وملاءمة جميع المعلومات أو المحتوى الذي تقدمه أو توفره أثناء التسجيل أو من خلال استخدامك للموقع الإلكتروني (بما في ذلك أي من ميزاته أو خدماته) و/أو حساب MyPass.
يُعد أي دخول إلى حساب MyPass الخاص بك أو استخدام له من خلال معرّفات المستخدم الخاصة بك وكأنه قد تم من قبلك، سواء كان ذلك بإذن منك أو بدونه.

وبأقصى حد يسمح به القانون المعمول به، نخلي مسؤوليتنا عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن استخدام أو إساءة استخدام أو الاستخدام غير المصرح به لمعرّفات المستخدم الخاصة بك على الموقع الإلكتروني و/أو حساب MyPass، بما في ذلك أي معاملات تتم استنادًا إلى المعلومات المقدمة تحت معرّفات المستخدم الخاصة بك.

إذا علمت أو اشتبهت بشكل معقول بوجود أي وصول غير مصرح به إلى حساب MyPass الخاص بك أو إساءة استخدام لمعرّفات المستخدم، فيجب عليك التواصل معنا فورًا على الرقم ‎+971 (0) 600 511 115‎ أو عبر البريد الإلكتروني: privacy@miral.ae.

يجب عليك عدم:
  • نقل أو التنازل عن حساب MyPass الخاص بك إلى أي شخص آخر؛
  • انتحال شخصية الغير أو تقديم بيانات مضللة عند التسجيل أو الدخول إلى أو استخدام حساب MyPass.

لا يجوز لك استخدام حساب MyPass و/أو الموقع الإلكتروني إلا للأغراض المشروعة وبما يتماشى صراحةً مع شروط وأحكام الموقع الإلكتروني. وسيتم التعامل مع أي بيانات شخصية تقوم بتقديمها أثناء التسجيل في حساب MyPass و/أو الدخول إليه وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
التسجيل أو تسجيل الدخول عبر حسابات الأطراف الثالثة
إذا اخترت التسجيل في حساب MyPass الخاص بك أو تسجيل الدخول إليه عبر حسابك على فيسبوك أو جوجل أو أبل (ويُشار إلى كل منها بـ 'حساب طرف ثالث')، فإنك تقر وتوافق على ما يلي:
  1. أن حساب الطرف الثالث المستخدم للتسجيل في حساب MyPass الخاص بك أو الوصول إليه مملوك لك؛
  2. أنك تفوّضنا باستلام ومعالجة بعض المعلومات من حساب الطرف الثالث الخاص بك، وفقًا لما يسمح به مزود الخدمة المعني وبما يتوافق مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي قد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني؛
  3. أن استخدامك لحساب طرف ثالث للتسجيل أو تسجيل الدخول إلى حساب MyPass الخاص بك يكون على مسؤوليتك ومخاطرك الخاصة بالكامل، ويخضع لشروط وأحكام وسياسات الخصوصية لمزود الخدمة المعني، والتي لا نتحكم بها، ونخلي مسؤوليتنا عنها صراحةً؛
  4. أننا لسنا مرتبطين أو معتمدين أو مدعومين من قبل فيسبوك أو جوجل أو أبل، إلا إذا تم النص صراحةً على خلاف ذلك؛
  5. أنك تظل المسؤول الوحيد والكامل عن الحفاظ على سرية وأمان بيانات اعتماد حساب الطرف الثالث الخاص بك، وعن جميع عمليات الوصول إلى و/أو استخدام الموقع الإلكتروني من خلاله، سواء كان ذلك الاستخدام مصرحًا به من قبلك أم لا؛
  6. أنه قد لا تتمكن من الوصول إلى حساب MyPass الخاص بك إذا تم تعليق حساب الطرف الثالث الخاص بك أو تقييده أو إنهاؤه أو جعله غير متاح لأي سبب.
تعتمد إتاحة وموثوقية وأمان ووظائف أي حساب طرف ثالث على مزود الخدمة المعني. ويجوز لنا تعليق أو تعديل أو إيقاف وظيفة التسجيل أو تسجيل الدخول عبر حساب طرف ثالث.
وبأقصى حد يسمح به القانون المعمول به، نخلي مسؤوليتنا عن أي خسارة أو ضرر أو تكلفة أو إزعاج ينشأ عن أو يرتبط باستخدامك أو اعتمادك على حساب طرف ثالث، أو عدم قدرتك - لأي سبب كان - على استخدامه للتسجيل في حساب MyPass الخاص بك أو الوصول إليه.

MyPass حساب
خدمة UAE PASS هي خدمة هوية رقمية حكومية. من خلال اختيارك إنشاء حسابك أو تسجيل الدخول إلى حساب MyPass باستخدام UAE PASS، فإنك تفوضنا بالاعتماد على بيانات المصادقة والتحقق من الهوية التي يتم تزويدنا بها من قبل UAE PASS. ولا نقوم بإجراء أي تحقق إضافي من معلوماتك خارج هذا الإطار.

عند المصادقة عبر UAE PASS، قد نتلقى بعض المعلومات الشخصية التي اخترت مشاركتها. ويتم توضيح كيفية جمعنا لهذه المعلومات ومعالجتها في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على سرية وأمان بيانات تسجيل الدخول الخاصة بـ UAE PASS، وضمان أن جميع المعلومات المرتبطة بحسابك صحيحة وحديثة ودقيقة وقانونية وكاملة.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، نخلي مسؤوليتنا بالكامل عن:
  • أي خسارة أو ضرر أو مشكلة تنشأ نتيجة تقديمك لمعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو قديمة أو غير قانونية أو غير مكتملة عبر UAE PASS.
  • أي انقطاع أو عدم توفر (سواء بشكل مؤقت أو دائم) أو تعليق أو أي مشاكل تشغيلية أو غيرها تؤثر على خدمة UAE PASS.
  • أي وصول أو استخدام غير مصرح به لحساب MyPass الخاص بك نتيجة اختراق حساب UAE PASS أو بياناته.
تُدار خدمة UAE PASS من قبل الجهة الحكومية المختصة في دولة الإمارات العربية المتحدة. وتقر بأننا لا نملك أو نشغل أو نتحكم في هذه الخدمة ولا نتحمل أي مسؤولية عنها. ويخضع استخدامك لـ UAE PASS للشروط والسياسات والمتطلبات الصادرة عن الجهات الحكومية المختصة، والتي قد يتم تعديلها من وقت لآخر، وتتحمل وحدك مسؤولية الالتزام بها.

يجوز لنا تعليق أو إيقاف خدمة المصادقة عبر UAE PASS على الموقع، كليًا أو جزئيًا، في أي وقت، مع أو بدون إشعار مسبق. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو إزعاج ناتج عن هذا التعليق أو الإيقاف، سواء كان ذلك بسببنا أو بسبب الجهة الحكومية المختصة.

يعود لنا التقدير في تحديد وسائل المصادقة التي نقدمها (إن وجدت)، وقد لا نوفر وسائل بديلة في حال عدم توفر خدمة UAE PASS لأي سبب كان.

توافق على عدم الانخراط، بشكل مباشر أو غير مباشر، في أي نشاط احتيالي أو مضلل أو غير قانوني فيما يتعلق باستخدامك لخدمة UAE PASS أو حساب UAE PASS لإنشاء أو الوصول إلى حساب MyPass الخاص بك.

لا نضمن أن يكون التسجيل أو تسجيل الدخول عبر UAE PASS متاحًا في جميع الأوقات.
بطاقة خصم الشريك
من وقت لآخر، قد نقوم، وفقًا لتقديرنا الخاص، بتقديم خصومات أو عروض ترويجية أو أسعار خاصة (ويُشار إليها مجتمعة بـ 'المزايا' وكل منها 'ميزة') للأفراد الذين يحملون بطاقة خصم أو عضوية سارية صادرة عن أحد الشركاء (يُشار إليها بـ 'بطاقة خصم الشريك'). وللاستفادة من هذه المزايا، يجب عليك ربط بطاقة خصم الشريك الخاصة بك بحساب MyPass.

يخضع الربط لنجاح عملية التحقق (والتي قد نقوم بها نحن أو الشريك المعني أو كلا الطرفين) من تفاصيل بطاقة خصم الشريك الخاصة بك وأي معلومات أخرى ذات صلة.

من خلال تقديم بطاقة خصم الشريك للتحقق وربطها بحساب MyPass الخاص بك، فإنك تقر وتتعهد بأن: (أ) البطاقة تعود إليك وهي سارية ونشطة؛ و(ب) جميع المعلومات المقدمة فيما يتعلق بالبطاقة صحيحة وكاملة وحديثة وصادقة.
تقر بأن ربط بطاقة خصم الشريك لا يفرض علينا أي التزام يتجاوز تسهيل الوصول إلى المزايا المتاحة التي نقدمها، والتي تم التحقق من أهليتك للحصول عليها.
يجوز لنا إعادة التحقق من بطاقة خصم الشريك الخاصة بك في أي وقت، وطلب مستندات أو معلومات محدثة. وقد يؤدي عدم الاستجابة لمثل هذه الطلبات إلى تعليق أو إلغاء ربط بطاقة خصم الشريك بحساب MyPass الخاص بك.

نحتفظ بحقنا، ووفقًا لتقديرنا المطلق، في:
  1. الموافقة على طلب الربط أو رفضه؛
  2. تقييد أو تعديل أو تعليق أو إيقاف أو سحب أي ميزة دون إشعار مسبق؛
  3. إضافة أو إزالة أي بطاقة خصم شريك مشاركة؛
  4. تغيير متطلبات التحقق أو الأهلية؛
  5. تعليق أو تعطيل أو إزالة أي بطاقة خصم شريك مرتبطة أو إيقاف أو إزالة وظيفة ربط أي بطاقة خصم شريك.
وإلى أقصى حد يسمح به القانون، نخلي مسؤوليتنا عن أي التزامات تنشأ عن الإجراءات المذكورة أعلاه، بما في ذلك أي تأخير في التحقق، أو أخطاء، أو أعطال في النظام، أو فقدان أي ميزة نتيجة لمشاكل تقنية، أو عدم القدرة على التحقق من حالة حامل البطاقة.

يجوز لنا جمع ومعالجة المعلومات المتعلقة بك و/أو ببطاقة خصم الشريك الخاصة بك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، كما يجوز لنا مشاركة هذه المعلومات مع الجهة المصدرة لبطاقة الخصم لأغراض التحقق من الأهلية. يُحظر عليك:
  1. استخدام بطاقة خصم شريك لا تعود لك؛
  2. التحايل أو محاولة التحايل على أي إجراءات تحقق تتعلق بربط بطاقة خصم الشريك؛
  3. تقديم معلومات أو مستندات غير صحيحة أو معدلة أو مضللة؛
  4. ربط بطاقة خصم شريك بأكثر من حساب MyPass واحد؛
  5. إعادة بيع أو استغلال أي منتجات أو خدمات تم الحصول عليها بخصم لأغراض تجارية.

في حال اشتباهنا بحدوث احتيال أو تحريف أو إساءة استخدام لبطاقة خصم الشريك، يجوز لنا إلغاء المعاملات ذات الصلة، واسترداد أي ميزة تم الحصول عليها بشكل غير صحيح، ورفض أو سحب أي ميزة، وتعليق أو إنهاء حساب MyPass الخاص بك، وذلك دون الإخلال بأي حقوق أخرى قد تكون لنا.
تخضع كل ميزة لشروط وأحكامها الخاصة، والتي قد تتضمن متطلبات أهلية إضافية أو قيود.

ولا نقدم أي ضمان بأن أي بطاقة خصم شريك ستظل مرتبطة بشكل دائم.


القواعد الخاصة بشبكات التواصل الاجتماعي

نهدف أن تكون مجتمعاتنا على الإنترنت مكانًا يشعر فيها الجميع بالراحة، مما يعني أن هناك قواعد سارية على استخدامك لها. لضمان استمتاع زوار صفحاتنا على شبكات التواصل الاجتماعي بتجربة إيجابية، نهيب بك عدم إرسال أو نشر أو تحميل أو استخدام أو إعادة استخدام أي محتوى أو تعليقات (بما في ذلك الصور والفيديوهات) قد تتصف بأي من ما يلي:


  • تمثل انتهاكًا لبنود وسياسات موقع التواصل الاجتماعي ذي الصلة.
  •  تهديدية أو مضايقة أو مسيئة أو عنيفة أو محرضة على العنف أو أي شكل آخر من أشكال التحريض.
  •  تشجع على ارتكاب سلوك يعد من الجرائم الجنائية.
  •  تمييزية أو عنصرية أو ذات محتوى جنسي صريح، أو مبتذلة أو مسيئة لثقافات أخرى.
  •  غير قانونية.
  •  تتضمن معلومات دعائية، بما في ذلك ارتباطات ويب توجه إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف خارجية أو إلى منتجاتهم أو خدماتهم.
  •  تتضمن دعوة لنشاط سياسي أو ديني.
  •  تمثل تعديًا على أي حقوق ملكية فكرية أو حقوق في الخصوصية أو حقوق خاصة بالدعاية.
  •  تطلب أي معلومات شخصية أو خاصة من أي شخص.
  •  تشهيرية أو افترائية.
  •  خاطئة أو احتيالية أو مضللة.
  •  فاسدة أو عبارة عن بريد عشوائي أو تحتوي على فيروسات.
  •  خارج سياق الموضوع أو ليس لها صلة بالمدينة الترفيهية.
  •  غير ملائمة بصورة أخرى لمجتمعاتنا على شبكات التواصل الاجتماعي.

لا تصادق شركة ميرال بالضرورة على – وليست مسؤولة عن – دقة أي عبارات أو آراء أو تعليقات أو اقتراحات أو معلومات أخرى مذكورة صراحةً أو موجودة في تعليقات المستخدمين ومنشوراتهم على صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي. وليس علينا أي التزام بمراقبة أي من صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي أو رصدها أو تعديلها. تتحمل أنت وحدك المسؤولية عن محتوى تعليقاتك أو منشوراتك على صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي. يخضع استخدام القاصرين الذين تقل أعمارهم عن 13 عاماً لأي من صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي لموافقة والديْهم أو الأوصياء عليهم.

إذا وجدت أي محتوى أو تعليقًا منشورًا على صفحتنا على مواقع التواصل الاجتماعي ترى أنه لا يتفق مع أي من الشروط والأحكام الخاصة بهذا الموقع الإلكتروني، يرجى إبلاغنا هنا على هذا البريد الإلكتروني: socialmedia-me@miral.ae وفي النهاية، يرجى العلم بأن شركة ميرال تحتفظ بحق استخدام و/أو نسخ و/أو توزيع و/أو الإفصاح عن أي محتويات أو تعليقات نشرتها على صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي – بما في ذلك أي أفكار أو معلومات ذات صلة بمنتجاتنا – من دون تقديم أي تعويضٍ لك. تشهد وتقر بأن لديك الحقوق والأذونات اللازمة لاستخدام أو استغلال – والسماح لنا باستخدام واستغلال – أي محتوى أو تعليقات تنشرها على صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي. توافق على عدم تنفيذ أي حقوق أدبية أو تبعية تتعلق بأي من هذه المحتويات أو التعليقات ضدنا أو ضد أي من مستخدمينا المصرح لهم.

يسرنا وجودك في مجتمعنا على شبكات التواصل الاجتماعي وننتظر الاستماع إلى أفكارك.

العواقب

  •  في حال قيامك بأفعال لا تتفق مع هذه الشروط والأحكام الخاصة بالموقع الإلكتروني، فسوف نتخذ ضدك الإجراءات التي نراها مناسبة دون أن نرسل لك إخطارًا، بما في ذلك أي من الإجراءات التالية أو جميعها:
  •  حذف أو إخفاء أي منشورات أو مواد قمت بتحميلها.
  •  الإبلاغ عنك إلى موقع التواصل الاجتماعي ذي الصلة.
  •  منعك من الدخول إلى هذا الموقع الإلكتروني و/أو صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي في المستقبل.
  •  اتخاذ الإجراءات القانونية ضدك.
  •  الإفصاح عن معلومات ذات صلة إلى السلطات المعنية بتنفيذ القانون.
تعليق و/أو إنهاء الوصول إلى حساب MyPass
مع عدم الإخلال بأي حقوق أو سبل انتصاف أخرى متاحة لنا بموجب شروط وأحكام الموقع و/أو القوانين المعمول بها، يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، تعليق أو إنهاء وصولك إلى حساب MyPass، كليًا أو جزئيًا، في أي وقت، سواء بإشعار مسبق أو بدونه، ودون تحمل أي مسؤولية، وذلك في الحالات التالية:
  1. إذا كان لدينا سبب معقول للاعتقاد بأن بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك قد تعرضت للاختراق أو أُسيء استخدامها أو استُخدمت بشكل يخالف شروط وأحكام الموقع و/أو القوانين المعمول بها. وفي هذه الحالة، يجوز لنا مطالبتك بإعادة تعيين بيانات الدخول الخاصة بك فورًا أو اتخاذ أي إجراءات تصحيحية أخرى نراها ضرورية لحماية أمن الموقع أو أنظمتنا أو المستخدمين الآخرين أو سلامتها أو توفرها؛
  2. إذا تم تعليق أو إلغاء أو تقييد أو إنهاء وصولك إلى حساب UAE PASS الخاص بك لأي سبب كان؛
  3. إذا تم إنشاء حساب MyPass الخاص بك أو الوصول إليه من خلال انتحال شخصية أو تقديم معلومات مضللة أو استخدام غير مصرح به لبيانات الهوية، وفي هذه الحالة يجوز لنا أيضًا إلغاء أي أنشطة مرتبطة بالحساب، في حدود ما يسمح به القانون المعمول به؛
  4. إذا أصبح حساب الطرف الثالث الذي استخدمته للتسجيل في حساب MyPass أو لتسجيل الدخول إليه غير متاح من قبل مزود الخدمة المعني لأي سبب؛
  5. إذا تبين لنا أو اشتبهنا بأن عمرك يقل عن ثمانية عشر (18) عامًا. وفي هذه الحالة، وبالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، ومع مراعاة المتطلبات القانونية والتنظيمية ومتطلبات الاحتفاظ بالسجلات، يجوز لنا حذف أو إخفاء هوية أو محو بشكل نهائي أو إزالة أي بيانات أو محتوى متعلق بك و/أو بحساب MyPass الخاص بك من أنظمتنا.

شروط الاستخدام
  • يعد استخدامك لأي من المعلومات أو المواد المنشورة على هذا الموقع الإلكتروني على مسؤوليتك الشخصية، ونحن لسنا مسؤولين عن ذلك. وسوف تتحمل أنت وحدك المسؤولية عن التأكد من اتفاق أي منتجات أو معلومات متوافرة على هذا الموقع الإلكتروني مع متطلباتك الخاصة.
  • يخضع استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني لتنظيم قوانين الإمارات العربية المتحدة، ويخضع لتنظيمها أيضًا شروط وأحكام هذا الموقع الإلكتروني وكافة السياسات والشروط والأحكام المتعلقة بهذا الموقع الإلكتروني وأي نزاع ينشأ عن أي منها.
  • يجوز لشركة ميرال تغير محتوى هذا الموقع الإلكتروني وشروطه وأحكامه (كليًا أو جزئيًا) في أي وقت دون إرسال إخطار مسبق إليك. يتعين عليك متابعة هذه الصفحة من آنٍ إلى آخر للتعرف على من هذه التغييرات، التي تعد ملزمًا بها قانونًا.
  • قد يكون هناك برامج معينة مطلوبة للوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني أو استخدامه أو للفتح الإلكتروني للتذاكر المشتراة عبر هذا الموقع الإلكتروني. لن تكون شركة ميرال مسؤولة أمام أي مستخدم عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن أي من هذه البرامج أو ناشئ عن أي تعذر للوصول لهذا الموقع الإلكتروني أو التذاكر بسبب هذه البرامج.
  • لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى المواقع الإلكترونية المنشور لها ارتباطات على هذا الموقع الإلكتروني. ولا يجب تفسير هذه الارتباطات كمصادقة منا على هذه المواقع الإلكترونية المرتبطة. لن نتحمل أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار قد تنشأ عن استخدامك لتلك المواقع الإلكترونية.
  • نبرئ ذمتنا من جميع الضمانات أو التعهدات أو الإقرارات الصريحة أو الضمنية التي قد تسري على هذا الموقع الإلكتروني أو أي محتوى منشور عليه أو على أي منتجات متوافرة من خلاله – بما في ذلك ما يخص دقة أو توقيت أو أداء أو كمال أو مدى ملائمة المنتجات أو المعلومات أو المواد الموجودة أو المعروضة على هذا الموقع الإلكتروني لأي غرض خاص – وذلك إلى الحد الذي يجيزه القانون.
  • لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر – بما في ذلك أي خسارة للأرباح أو خسارة للأعمال أو انقطاع للعمل أو خسارة لفرصة عمل – ناشئ عن أي من ما يلي: (1) استخدام هذا الموقع الإلكتروني أو تعذر استخدامه؛(2) أي تأخر أو إخفاق في شراء التذاكر أو تسليمها؛ (3) استخدام أي محتوى معروض على هذا الموقع الإلكتروني أو الاعتماد عليه؛ (4) أي فيروس ربما يكون قد انتقل إلى حاسوبك أو برامجك الحاسوبية أو بياناتك أو أي مواد أخرى مملوكة لك بسبب استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني أو بسبب تنزيلك لأي محتوى منشور على هذا الموقع الإلكتروني أو أي موقع إلكتروني آخر مرتبط به.
  • تتعهد بإبراء ذمة شركة ميرال – وكذلك كياناتها التابعة ومسؤوليها وأعضاء مجلس إدارتها ومديريها وموظفيها ووكلائها – وحمايتها وإخلاء مسؤوليتها وتعويضها عن جميع التكاليف (بما في ذلك التكاليف والمصروفات القانونية أو المهنية) والرسوم والمطالبات والدعاوى والقضايا والإجراءات القانونية والقضائية والنفقات والخسائر والأضرار الناشئة عن استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني بأي صورة من الصور وعن انتهاكك أو عدم امتثالك للشروط والأحكام المعمول بها وعن أي من المطالبات (أو الدعاوى) المرفوعة من أي طرف المتعلقة بـ – أو الناشئة عن – استبدالك للتذاكر أو تنازلك عنها أو إعادة بيعها فعليًا عمديًا أو تقديمك وعدٍ بذلك. يتم تنفيذ إجراءات الدفاع أو التسوية بشأن جميع المطالبات المشمولة بالتعويض بواسطة شركة ميرال أو الكيانات التابعة لها. قد يُسمح لك – وفق التقدير المطلق لشركة ميرال أو الكيانات التابعة لها – بالمشاركة المعقولة في إجراءات الدفاع في أي من هذه المطالبات أو مناقشات التسوية الخاصة بها.
  • تعد كل فقرة من شروط وأحكام هذا الموقع الإلكتروني مستقلة بذاتها. فإذا حكمت أي محكمة أو سلطة معنية ببطلان أو عدم شرعية أي فقرة من فقرات هذه الشروط والأحكام، فسوف تظل باقي الفقرات سارية بكامل الأثر والمفعول.
  • إذا لم نطبق حقوقنا ضدك بشأن مخالفتك، أو تأخرنا في تطبيق حقوقنا ضدك؛ فهذا لا يعني تخلينا عن حقوقنا عليك ولا يعني أنك غير ملزم بشروط وأحكام هذا الموقع الإلكتروني.

شروط البيع
  • إن شراءكم للتذاكر عبر الإنترنت يعني موافقتكم ضمنيًا على شروط وأحكام الدخول إلى 'المدينة الترفيهية' وعلى الشروط والأحكام الواردة أدناه
  • لكي يتسنى لكم استخدام التذاكر التي تم شراؤها عبر هذا الموقع الإلكتروني فإنكم بحاجة لإصدار المستندات التالية لدى دخولكم 'المدينة الترفيهية':
    • التذكرة الإلكترونية (بصيغتها الإلكترونية أو نسخة مطبوعة منها)
    • بطاقة الائتمان التي تم استخدامها لشراء التذاكر، أو بطاقة هوية حكومية سارية المفعول تحمل اسمًا مطابقًا للاسم الوارد في الحجز
  • يجب إتمام عمليات الشراء بواسطة بطاقة ائتمان، وسيتم احتساب القيمة المدفوعة بالدرهم الإماراتي
  • للمزيد المعلومات حول جمعنا للبيانات الشخصية ، يرجى الرجوع لقسم سياسة الخصوصية لدينا.
  • يتم تسليم التذاكر التي يتم شراؤها من هذا الموقع الإلكتروني عبر البريد الإلكتروني، وذلك إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي يقوم المشتري بإدراجه أثناء عملية الشراء. في حال عدم تلقيكم الرسالة الإلكترونية المذكورة يرجى التواصل معنا على الرقم (+971) 600 511115
  • جميع عمليات الشراء تعتبر نهائية ولا يمكن استرداد قيمتها، كما انها تخضع لحقنا في إلغاء أي عملية شراء قبل تسليم التذاكر، وفي هذه الحالة سيتم تعويض المبالغ المدفوعة لقاء عمليات الشراء التي يتم إلغاؤها.
  • لا يمكنكم تعديل طلب الشراء بمجرد إتمامه.
  • هذه التذاكر غير قابلة للاستبدال وغير قابلة للاسترداد. وتعتبر لاغية في حال إعادة بيعها أو التنازل عنها أو إدخال أية تغييرات عليها أو إتلافها.
  • تعتبر التذاكر لاغية في حال إدخال أية تغييرات عليها أو مبادلتها أو التنازل عنها أو إعادة بيعها، إلا من قبل موزعين مرخّصين وذلك بموجب موافقة مسبقة وخطية صادرة عن شركة 'ميرال '.
  • تطبق شروط وأحكام المنتجات وشروط وأحكام التذاكر. في حال شرائكم لمنتجات أو خدمات بخلاف تذاكر الدخول عبر هذا الموقع الإلكتروني، فقد يتم تطبيق شروط وأحكام إضافية. ستتاح لكم فرصة الاطلاع على هذه الشروط والأحكام قبل تأكيد حجزكم.
من نحن
نتطلع إلى الترحيب بك في ياس ووتروورلد جزيرة ياس، أبوظبي ('المدينة الترفيهية'). تتولى شركة ميرال إكسبيرينسز ذ.م.م تشغيل المدينة الترفيهية وإدارتها. وحرصاً منا على سلامة الضيوف وسعادتهم، يكون دخول المدينة الترفيهية مشروطاً بقبول هذه الشروط والأحكام. ويعني شراء التذكرة ودخول المدينة الترفيهية أنك قبلت هذه الشروط والأحكام.

أنت توافق على اتخاذنا للإجراءات اللازمة للتعامل مع أي حالة طارئة، بما في ذلك السماح بالتواصل الجسدي من قبل موظفينا عند الضرورة، لمنع إصابة أو ضرر جسيم للممتلكات. على سبيل المثال، إذا اقترب طفل من منطقة خطرة تخص الألعاب، قد نقوم بمنعه من دخول المنطقة لتجنب وقوع أي ضرر.
تعريفات

تشير الكلمات والتعبيرات التالية إلى المعاني الموضحة مقابلها ما لم يقتضِ السياق غير ذلك:

  1. تم توضيح المقصود بمصطلح 'المدينة الترفيهية' أعلاه.
  2. تشير كلمة 'أنت' أو 'صيغة الملكية للمخاطَب' إلى ضيوف المدينة الترفيهية.
  3. يقصد بكل من 'نحن' أو 'صيغة الملكية للمتكلمين' أو 'ضمير المتكلمين' شركة ميرال إكسبيرينسز ذ.م.م، وهي الشركة المسؤولة عن تشغيل المدينة الترفيهية وإدارتها.
سياسة استرداد ثمن التذاكر/إلغاء التذاكر
سياسة استرداد ثمن التذاكر/إلغاء التذاكر

لا يمكنكم إلغاء هذه التذكرة بمجرد شرائها. جميع التذاكر غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للاستبدال

في حال شرائكم تذكرة أو تجربة مؤرخة، يتم تطبيق الشروط والأحكام التالية (باستثناء الحالات التي يذكر فيها تحديدًا سياسة إلغاء مختلفة ضمن شروط وأحكام المنتج): يمكنكم تغيير تاريخ التذكرة الموضّح أعلاه بشرط إعلامنا بذلك قبل الساعة 7 مساءً من اليوم السابق للتاريخ المحدد لزيارتكم. يفرض رسم بقيمة 50 درهم على الشخص الواحد. ولا يسمح بتغيير تاريخ التذكرة بعد الموعد المذكور.

لتغيير التاريخ وفق الأحكام المبينة أعلاه يرجى التواصل مع ياس كونسيرج على الرقم (511115 600 971+) لإعادة الحجز ودفع الرسم الإضافي بقيمة 50 درهم للشخص الواحد. سيتم معالجة وإتمام عمليات الدفع عن طريق ياس كونسيرج.

التذاكر
  1. يجب أن يحمل الضيوف تذكرة دخول سارية حصلوا عليها منّا أو من موقعنا الإلكتروني أو من أي طرف خارجي مصرَّح له؛
  2. تظل تذكرة الدخول والقسائم الأخرى ملكية خاصة لنا وغير قابلة لإعادة البيع أو الاسترداد أو التنازل ولا يجوز استبدالها لتحقيق مكاسب تجارية. تعتبر التذاكر والقسائم الأخرى لاغية حال تغييرها؛
  3. لا تضمن التذاكر غير المؤرخة إمكانية الدخول؛
  4. يلزم تقديم التذكرة الأصلية أو التذكرة الإلكترونية حتى يمكنك دخول المدينة الترفيهية؛
  5. توضَّح فترة سريان التذكرة على التذكرة نفسها؛
  6. تعتبر التذكرة شخصية لك فقط، ولا يجوز تشاركها مع آخرين. التذكرة غير صالحة لحضور الفعاليات الخاصة التي تتطلب رسوم دخول منفصلة. يجب تقديم التذاكر في حالة دخول المدينة الترفيهية مرة أخرى في نفس اليوم؛
  7. يجب الاحتفاظ بالتذاكر وإبرازها حال طلبها ضمن إجراءات التفتيش؛
  8. يجب دخول الأطفال من عُمر 12 عاماً فأقل برفقة شخص بالغ مسؤول يزيد عمره عن 18 عاماً ويحمل تذكرة سارية؛
  9. إذا كنت تشتري تذاكر نيابةً عن ضيوف آخرين (مثل حجوزات المجموعات)، يتعين عليك قبول هذه الشروط والأحكام نيابةً عن كل ضيف مع ضمان امتثال كل شخص ضمن المجموعة لهذه الشروط والأحكام. إذا كنت شخصاً بالغاً تتولى الإشراف على أطفال قُصّر داخل المدينة الترفيهية، يتعين عليك قبول هذه الشروط والأحكام نيابةً عن هؤلاء القُصّر؛
  10. إذا أعدت بيع التذكرة دون الحصول على موافقة كتابية صريحة منا، فستكون لاغية. يعتبر شراؤك للتذكرة موافقةً منك على أن التذاكر مخصصة لاستخدامك الشخصي واستخدام من ينوب عنك فقط، ولا يجوز إعادة بيعها أو التنازل عنها؛
  11. تتوفر الشروط والأحكام المتعلقة بفئات التذاكر هنا؛
  12. تسري شروط وأحكام الموقع الإلكتروني المبينة أعلاه على عمليات الشراء الإلكترونية، تصفح على قسم شروط البيع  للمزيد من المعلومات.
داخل المدينة الترفيهية
  1. أمن وسلامة ضيوفنا هما أبرز أولوياتنا. إن زيارتكم إلى ياس ووتروورلد جزيرة ياس، أبوظبي، تعني موافقتكم على أن خضوعكم وخضوع مقتنياتكم لعمليات التفتيش و/أو الفحص و/أو الفحص الأمني. لضمان أمنكم وسلامتكم، فإن المرور عبر بوابات فحص المعادن إلزامي حاليًا في المدينة الترفيهية. وفي حال الكشف عن وجود أي معادن سيتم إجراء عملية فحض إضافية لتأكيد إمكانية الدخول. تتوفر منطقة مخصصة للضيوف من الإناث توفر الخصوصية. يعفى من المرور عبر بوابة الكشف عن المعادن الضيوف الذين يستخدمون جهاز تنظيم ضربات القلب والسيدات الحوامل، لذا يرجى إبلاغ أحد الزملاء في هذه الحالات، وسيتم توجيهكم عبر خطوات فحص منفصلة.
  2. يوضّح الموقع الإلكتروني ساعات العمل المعتادة في المدينة الترفيهية. ويُرجى العلم بأن ساعات العمل تخضع للتغيير؛
  3. يخضع دخولك إلى المدينة الترفيهية للامتثال للشروط والأحكام واللوائح التي يتم عرضها عند مدخل المدينة الترفيهية والمبينة أدناه؛
  4. لا نسمح بالحالات التالية داخل المدينة الترفيهية:
    • إحضار مأكولات ومشروبات من الخارج (يُستثنى من ذلك أي طعام ضروري لأغراض طبية، والمكملات الغذائية التي يوصي بها الأطباء وطعام الأطفال/حليب الأطفال الرضّع)؛
    • التشاجر أو الألفاظ غير اللائقة؛
    • التدخين في المناطق غير المخصصة للتدخين؛
    • السلوكيات المشينة؛
    • الجري
    • السُكر؛
    • تخطي طوابير الانتظار؛
    • حمل الأسلحة من أي نوع أو المواد محتملة الخطورة، مثل الأجسام المصنوعة من الزجاج أو ذات الحواف الحادة؛
    • إحضار المبرّدات وحقائب السفر والحقائب المزودة بعجلات؛
    • ارتداء الملابس التي تحمل عبارات عدوانية أو محتوى غير لائق؛
    • ارتداء الملابس التي تحدد هوية مرتديها على أنه موظف طوارئ؛
    • إحضار الحيوانات الأليفة (فيما عدا حيوانات الخدمة في الحالات الخاصة التي نحددها من جهتنا)؛
    • استخدام المركبات الكهربائية ذاتية التوازن ذات العجلتين، مثل دراجات السيغواي؛
    • استخدام الأجهزة الترفيهية، مثل الطائرات الآلية المزودة بوحدة تحكم عن بُعد أو الدُمى أو دراجات الاسكوتر أو أحذية التزلج أو ألواح التزلج أو الأحذية المزودة بعجلات؛
    • بيع السلع أو الخدمات أو عرضها للبيع؛
    • التصوير الفوتوغرافي أو تصوير الفيديو أو تسجيل أي مادة من أي نوع لأغراض تجارية دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة منا؛
    • السلوكيات غير القانونية أو غير الأخلاقية؛
  5. نحتفظ بالحق في منع دخول أي ضيف لأي سبب كان. كما نحتفظ بحق إخراج الضيوف من المدينة الترفيهية في حالة عدم امتثالهم لهذه الشروط والأحكام أو أي قواعد أو لوائح أو تعليمات أخرى واجبة التطبيق دون رد المبالغ المدفوعة. وذلك دون الإخلال بأي مطالبة قد تكون مستحقة لنا تجاهك أو تنشأ نتيجة تصرفاتك؛
  6. يُرجى قراءة إرشادات السلامة واتباع التعليمات المُوجهة من فريق العمل دوماً؛
  7. يجب أن يكون مظهرك وملبسك مناسبين لدخول مدينة ترفيهية عائلية بما يتوافق مع ثقافة الإمارات العربية المتحدة والقيم التي تنادي بها؛
  8. يجب الإشراف على الأطفال تحت رعايتك وتحديد مكان للتجمع في حالة التفرق؛
  9. لا يُسمح بالتدخين (يشمل ذلك السجائر الإلكترونية) داخل مبنى المدينة الترفيهية. يُسمح فقط بالتدخين في الأماكن الخارجية المخصصة لذلك؛
  10. نظراً لأن سلامة وأمن ضيوفنا يمثل أولوية قصوى لدينا، يُرجى العلم بأن دخولك إلى المدينة الترفيهية يعتبر موافقة من جانبك على خضوعك أنت ومتعلقاتك لعمليات البحث و/أو الفحص و/أو التفتيش الأمني؛
  11. تتوفر خدمة استئجار الخزانات من أجل راحتك مقابل دفع رسوم إضافية، حيث يجب تخزين الممتلكات الثمينة في هذه الخزانات أو عدم إحضارها إلى المدينة الترفيهية من البداية؛
  12. يجب عدم ترك المتعلقات دون مراقبة داخل المدينة الترفيهية؛
تتعهد بأنه يقع على عاتقك واجب اتخاذ إجراءات معقولة لضمان سلامتك ومراعاة أي حالات طبية قد تعاني منها. ويُرجى العلم بأن استخدام المدينة الترفيهية يقع على مسؤوليتك وحدك، ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر يقع داخل المدينة الترفيهية. كما تتعهد بأننا غير مسؤولين عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر قد يلحق بك أو بممتلكاتك مع التنازل عن أي دعاوى موجّهة ضدنا في هذا الصدد، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به في الإمارات العربية المتحدة.
الاستخدامات المحظورة
  1. أ- استخدام الألعاب مشروط بالامتثال لقواعد السلامة الخاصة بكل لعبة على حدة، علماً بأنك تتحمل مسؤولية قراءة وصف وقواعد اللعبة، وتقييمهما، وتحديد ما إذا كان بإمكانك استخدامها بأمان؛ فأنت أفضل من يحكم على حدود قدراتك. إذا كانت لديك استفسارات خاصة أو كنت بحاجة إلى معلومات إضافية، يرجى التواصل مع أحد موظفينا الذين سيسعدون بمساعدتك؛
  2. نحتفظ بالحق في رفض دخولك لبعض الألعاب في حال كان لدينا اعتقاد بأنه لا يمكنك الامتثال لقواعد السلامة أثناء الركوب؛
  3. قد تؤثر قيود السلامة على إمكانية استخدامك لألعاب معينة؛ لذا يرجى التحقق من قيود اللعبة الموضحة على موقعنا الإلكتروني قبل شراء التذكرة؛
  4. تنبيه: تحتوي بعض الألعاب على مؤثرات ضوئية ساطعة قد تُحدث وميضاً أو توهجاً. فإذا كنت تعاني من حساسية من هذه المؤثرات أو كان لديك تاريخ مرضي بالإصابة بصرع الحساسية للضوء، يجب عليك تجنب هذه الألعاب؛
  5. قد تعرض بعض الألعاب محتوى غير مناسب للضيوف الصغار، فمتى أشارت قواعد اللعبة إلى 'تخضع لتقدير الوالدين'، يجب على والدي الأطفال القُصّر أو أولياء أمورهم تحكيم تقديرهم الخاص لتحديد ما إذا كانت اللعبة مناسبة للأطفال تحت رعايتهم؛
  6. يحظر التدخين أو تناول المأكولات أو المشروبات عند ركوب أي من الألعاب؛
  7. تتوفر مساحات مخصصة لترك الأغراض غير الثمينة في بعض الألعاب لتستمتع بها دون قلق. وبالرغم من أننا نسعى لتوفير عناية معقولة لهذه الأغراض، لا يمكننا قبول تحمل مسؤولية فقدان هذه الأغراض أو إلحاق الضرر بها، بل يجب عليك إيداع المقتنيات الثمينة في الخزانات المتوفرة في جميع أنحاء المدينة الترفيهية.
أوقات الإغلاق وعدم التوفر
  1. قد تكون بعض الألعاب أو المرافق الترفيهية أو العروض أو المنافذ غير متوفرة أثناء زيارتك.
  2. على الرغم من الجهود المعقولة التي نبذلها لتحديث موقعنا الإلكتروني بكل جديد، نحتفظ بالحق في تغيير ساعات عمل المدينة أو الوجهة الترفيهية أو إغلاق أي منطقة من المدينة الترفيهية مؤقتاً أو تقييد أعداد الأشخاص الذين يدخلون إلى المدينة أو تعليق العمل بأي وجهة أو برنامج ترفيهي أو إلغائه أو جميع ما سبق وذلك دون إشعار مسبق أو رد المبالغ المدفوعة أو تحمل أي مسؤولية أو دفع تعويضات، إذا رأينا أن الظروف تقتضي ذلك. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة الموقع الإلكتروني ولا يمكننا أن نضمن لك أنه سيُوافيك بكل التغييرات التي قد تكون ذات صلة بزيارتك.
  3. قد لا تتمكن من دخول المدينة الترفيهية أو مناطق معينة في المدينة أثناء إقامة الفعاليات الخاصة أو الحجوزات الخاصة.
مواقف السيارات
  1. نوفر خدمة مواقف السيارات للضيوف فقط.
  2. لا يُسمح بمبيت السيارات.
  3. يتم صف السيارات على مسؤولية مالكيها.
التصوير الفوتوغرافي وتصوير الأفلام
  1. المناطق داخل المدينة الترفيهية وأراضيها مراقبة بالكاميرات.
  2. نحتفظ بحق إيقاف التقاط الصور أو تسجيل الفيديو ومصادرة أي مادة غير لائقة.
  3. قد نقوم بتسجيل فيلم فيديو للمناطق العامة داخل المدينة الترفيهية أو تسجيلها بالصوت أو تصويرها فوتوغرافياً. وشراؤك للتذكرة يعني التأكيد على موافقتك بتصوير الفيديو و/أو تسجيل الصوت و/أو التقاط صور فوتوغرافية، وما قد يترتب على ذلك من استخدام/بث/نشر لذلك المحتوى وعليه أنت توافق على (1) احتفاظنا نحن أو الطرف المصرَّح له بحقوق طبع ونشر هذه المواد متى كان مناسباً (2) أنه يجوز لنا أو للطرف المصرَّح له باستخدام هذه الصور وبثها والتصرف بها بصفة دائمة بأي طريقة أو صيغة مهما كان.
المسؤولية القانونية
  1. تتعهد بأنه يقع على عاتقك واجب اتخاذ إجراءات معقولة لضمان سلامتك ومراعاة أي حالات طبية قد تعاني منها. ويُرجى العلم بأن دخول واستخدام المدينة الترفيهية يقع على مسؤوليتك وحدك، ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر يقع داخل المدينة الترفيهية. كما تتعهد بأننا غير مسؤولين عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر قد يلحق بك أو بممتلكاتك مع التنازل عن أي دعاوى موجّهة ضدنا في هذا الصدد، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به في الإمارات العربية المتحدة.
  2. تقتصر مسؤوليتنا تجاهك على ثمن تذكرة الدخول.
  3. يستثنى من ذلك المسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة أو خاصة أو تبعية.
  4. لا نحد من مسؤوليتنا في حالات الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال من جانبنا.
  5. في حالة إغلاق المدينة الترفيهية، أو إغلاقها الجزئي، غير المتوقع، لا نتحمل مسؤولية تكاليف الإقامة أو السفر أو أي تكاليف أخرى قد تقع على عاتقك.
الإشعارات
يجب عليك إرسال الإشعارات القانونية إلى قسم الشؤون القانونية، شركة ميرال إكسبيرينسز ذ.م.م، ص.ب 128717، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
حق التعديل
يجوز لنا تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت عن طريق تحديث هذه الصفحة. لذا نوصي بمراجعة الموقع الإلكتروني بصفة دورية للاطلاع على التحديثات.
القانون الحاكم والسلطة القضائية
تطبّق قوانين الإمارات العربية المتحدة على النحو المعمول به في إمارة أبوظبي على استخدامك للمدينة الترفيهية. وتوافق على خضوعك للسلطة القضائية الحصرية لمحاكم أبوظبي.
ملاحظة هامة
تتوفر الشروط والأحكام المتعلقة بجميع فئات التذاكر في صفحة شروط التذاكر.
نبذة عن هذه السياسة

تشرح هذه السياسة كيف تستخدم شركة ميرال إكسبيرينسز ذ.م.م (المُشار إليها فيما بعد باسم 'ميرال' أو 'نحن' أو 'نا') ملفات تعريف الارتباط، ورموز بيكسل والتقنيات المشابهة (والمشار إليها لاحقًا باسم 'ملفات تعريف الارتباط') على موقعها الإلكتروني والنطاقات الفرعية وتطبيقات المحمول وكيف يمكنكم التحكم في ملفات تعريف الارتباط هذه. تتولى 'ميرال' حاليًا إدارة وتشغيل عالم فيراري جزيرة ياس، أبوظبي، وعالم وارنر براذرز أبوظبي، وياس ووتروورلد جزيرة ياس، أبوظبي، وكلايم جزيرة ياس، أبوظبي، وقصر الوطن، وسي وورلد أبوظبي في أبوظبي، بالإضافة إلى مرافق ترفيهية أخرى تخطط لإطلاقها مستقبلًا(المُشار إليها فيما بعد باسم المرافق الترفيهية')، وتنطبق هذه السياسة على أي موقع إلكتروني أو تطبيق هاتف محمول مرتبط بشركة 'ميرال' (المُشار إليها فيما بعد باسم 'الموقع الإلكتروني' أو 'المواقع الإلكترونية').

إذا قمتم بالضغط على 'موافق' على الإشارة التي تظهر على صفحة موقعنا الإلكتروني فإن هذا يعني موافقتكم على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يمكنكم اختيار ملفات تعريف ارتباط التي ترغبون بقبولها، أو قبول جميع ملفات تعريف الارتباط. إذا كنتم لا توافقون على استخدامنا ملفات تعريف الارتباط بهذه الطريقة، يجب عليكم ضبط إعدادات المتصفح لديكم وفقًا لذلك أو عدم استخدام المواقع الإلكترونية. إذا قمتم بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد يؤثر ذلك على تجربة المستخدم أثناء استخدام مواقعنا الإلكترونية.

إعداد ملفات تعريف الارتباط

يمكنك إلغاء الاشتراك في كل فئة من فئات ملفات تعريف الارتباط (باستثناء ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية) بالنقر فوق الزر 'إعدادات ملفات تعريف الارتباط' أدناه:

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير، يتكون عادةً من أحرف وأرقام، ويحتوي على معلومات تم تنزيلها على الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك عند الوصول إلى مواقع إلكترونية أو تطبيقات معينة (يُشار إليها فيما بعد باسم ملفات تعريف الارتباط: تسمح ملفات تعريف الارتباط لموقع الويب بالتعرف على جهاز المستخدم واستخدامه من أجل جعل مواقع الويب تعمل بشكلٍ أكثر فاعلية، فضلاً عن توفير المعلومات إلى مالكي موقع الويب أو التطبيق. للمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية التحكم في تفضيلاتكم، قد ترغبون في الرجوع إلى موقع الويب المستقل التالي للتعرف أكثر على ملفات تعريف الارتباط: http://www.allaboutcookies.org

كيف ولماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية على مواقع الويب الخاصة بنا لتتبع استخدام موقع الويب وتقديم تجربة أفضل للمستخدم:

  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية تماماً

    تعتبر ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتزويدكم بخدماتنا لأنها تمكّن مواقعنا من الاتصال بشكلٍ صحيح وآمن، ولا يمكن تعطيلها. وبدون ملفات تعريف الارتباط هذه، لن نكون قادرين على تزويدكم بالخدمات التي طلبتموها. على سبيل المثال، تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بتذكر محتويات سلة التسوق الخاصة بكم أثناء التصفح. إذا قمتم بإنشاء حساب معنا، فسوف نستخدم ملفات تعريف الارتباط لإدارة عملية الاشتراك ومسائل الإدارة العامة. يمكنكم ضبط إعدادات المتصفح بحيث يمنع تنزيل ملفات تعريف الارتباط أو يعلمكم بوجودها، إلا أن هذا سيؤدي إلى تعطيل عمل بعض أجزاء الموقع. ملفات تعريف الارتباط من هذا النوع لا تقوم بتخزين أية معلومات معرّفة بالشخصية. وتكون بعض ملفات تعريف الارتباط مطلوبة أيضاً لضمان أمان موقع الموقع الإلكتروني، وتوفير الحماية عند إجرائكم عملية دفع أو للتأكد من أن محتوى الصفحة يتم تحميله بسرعة وفعالية.

  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء.

    نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتعزيز وتخصيص تجربة التصفح الخاصة بكم على مواقعنا الإلكترونية. على سبيل المثال، تسمح ملفات تعريف الارتباط لمواقع الويب لدينا بتذكر الاختيارات التي تقومون بإدراجها لدينا (اسم المستخدم أو اللغة أو المنطقة التي تتواجد بها) وتوفر ميزات محسنة وأكثر شخصية.

  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالوظائف

    نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتقديم إعلانات أكثر صلة بكم ولقياس مدى فعالية حملاتنا الإعلانية. تعتمد ملفات تعريف الارتباط من هذا النوع على التعرف بشكل فريد على متصفح وجهاز الإنترنت الخاص بكم. وفي حال عدم قبولكم لهذه الملفات فإنكم ستتعرضون لاستهداف الإعلانات بشكل أقل. تشمل هذه الفئة أيضًا ملفات تعريف ارتباط تضعها مجموعة من خدمات التواصل الاجتماعي التي قمتم بإضافتها إلى الموقع لتتيح لكم مشاركة المحتوى الخاص بكم مع أصدقائكم والأفراد ضمن شبكتكم. ويمكن لهذه الملفات تتبع متصفح الإنترنت الخاص بكم عبر المواقع الأخرى وتطوير ملف شخصي حول اهتماماتكم. قد يؤثر ذلك على المحتوى أو الرسائل التي تشاهدونها على مواقع إلكترونية أخرى تزورونها. في حال عدم قبولكم لهذه الملفات فإنكم قد لا تتمكنون من استخدام أو رؤية أدوات مشاركة المحتوى المذكورة.

  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاستهداف و الإعلانات

    نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتقديم إعلانات أكثر صلة بك ولقياس مدى فعالية حملاتنا الإعلانية. تتذكر ملفات تعريف الارتباط هذه أنك زرت موقعاً إلكترونياً وربما تتم مشاركة هذه المعلومات مع مؤسسات أخرى، مثل المعلنين.

  • ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول/الثالث

    بعض ملفات تعريف الارتباط الموضحة أعلاه هي ملفات تعريف الارتباط التي قمنا بوضعها على مواقعنا الإلكترونية 'ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول/الثالث'. وقد تم وضع ملفات تعريف الارتباط الأخرى على مواقعنا الإلكترونية من قِبل أطراف ثالثة 'ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث'  قادمة من مواقع الويب والمؤسسات الأخرى). نستخدم أحيانًا تحليلات الجهات الخارجية مثل تحليلات جوجل لتتبع وقياس استخدام مواقع الويب حتى نتمكن من الاستمرار في إنتاج محتوى جذاب. على سبيل المثال، قد تتعقب ملفات تعريف الارتباط هذه المدة التي تقضونها على الموقع الإلكتروني أو الصفحات التي تزورها، مما يساعدنا على فهم كيف يمكننا تحسين مواقعنا الإلكترونية بما يتناسب مع احتياجاتكم. كما نستخدم أزرار وسائل التواصل الاجتماعي و/أو المكونات الإضافية على مواقع الويب التي تسمح لكم بالاتصال بشبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بكم بطرق مختلفة. ولتمكين هذا الاتصال مع حساباتكم على شبكات التواصل الاجتماعي، ستقوم جهات أخرى مثل فيسبوك وجوجل بلس بتعيين ملفات تعريف الارتباط من خلال موقعنا الإلكتروني والتي يمكن استخدامها لتحسين ملفكم الشخصي على موقعهم أو المساهمة في البيانات التي يحتفظون بها للأغراض المختلفة الموضحة في سياسات الخصوصية المطبقة لديهم.

  • ملفات تعريف ارتباط جلسة التصفح وملفات تعريف الارتباط الدائمة

    نحن نقوم باستخدام كل من ملفات تعريف ارتباط جلسة التصفح وملفات تعريف الارتباط الدائمة. تعتبر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بجلسة التصفح هي ملفات مؤقتة يتم مسحها عند إغلاق المتصفح ولن يتم تخزينها لفترة طويلة. بينما يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز المستخدم في الفترات بين جلسات التصفح وستبقى في المتصفح حتى تقوم بحذفها يدوياً.

كيف يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك؟

يمكنكم التحكم بإعدادات ملفات تعريف الارتباط في أي وقت عن طريق الضغط على أيقونة 'إعدادات ملفات تعريف الارتباط' في أعلى هذه الصفحة. يمكنكم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من قائمة المتصفح. يمكنكم بسهولة إزالة أي ملفات تعريف ارتباط تم إنشاؤها في مجلد ملفات تعريف الارتباط الخاص بالمتصفح لديكم. استنادًا إلى نوع المتصفح الذي تستخدمونه، يُرجى الاطلاع على الخطوات التي يجب اتباعها لحذف و/أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بكم على http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ 
ومع ذلك، يُرجى الانتباه إلى أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط سيؤثر على وظيفة أو ميزات معينة لمواقعنا الإلكترونية. لأية استفسارات حول الخصوصية، يُرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني PRIVACY-me@miral.ae

راسلنا عبر البريد الإلكتروني

في حال كان لديك أي أسئلة أخرى لم يرد ذكرها في قسم الأسئلة الشائعة أو استفسارات أخرى، تسرّنا مساعدتك بكل تأكيد! فقط أرسل لنا رسالة علىالبريد الإلكتروني. وسيجيب عليك فريق خدمات الضيوف لدينا في أسرع وقت.